Dernière mise à jour : 7 avril 2026
1. Qui nous sommes
Ce site web est exploité par Vigilis Lda, une société immatriculée au Portugal (numéro de société 509503128), dont le siège social est situé Rua Trabalhador 434, Mozelos, 4535-210, Portugal.
Nous fabriquons et fournissons des tubes de protection et des produits associés à des distributeurs, des professionnels de la sylviculture et des gestionnaires de terrains au Royaume-Uni, en Europe et au-delà. L’adresse de notre site web est https://stg-vigilis-vtsstaging.kinsta.cloud.
Pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : sales@vigilistreeshelters.com
2. Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi
2.1 Envois via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site web, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande. La base légale est notre intérêt légitime à répondre aux communications professionnelles.
2.2 Formulaire de demande de distribution
Lorsque vous soumettez une demande de distribution, nous collectons votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays et tous les détails que vous fournissez au sujet de votre entreprise. Nous utilisons ces informations pour évaluer les candidatures de distributeurs et y répondre. La base légale est l’intérêt légitime à développer notre réseau de distribution ou, lorsqu’une relation commerciale est en cours d’établissement, l’exécution d’une mesure précontractuelle.
2.3 Inscriptions à la newsletter
Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail. Nous l’utiliserons pour vous envoyer des mises à jour de produits, des articles techniques et des actualités de l’entreprise. La base légale est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail de la newsletter ou en nous contactant directement.
2.4 Journaux du serveur et sécurité
Notre serveur web enregistre automatiquement des informations de journalisation d’accès standard, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, l’URL de référence et les pages consultées. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de surveillance de la sécurité et ne sont pas utilisées à des fins de suivi ou de profilage.
3. Sous-traitants des données et tiers
Nous partageons des données personnelles uniquement avec les sous-traitants suivants, qui agissent selon nos instructions et sont liés par des accords de traitement des données appropriés :
- Brevo (Sendinblue SAS) — notre plateforme de distribution d’e-mails et de newsletter, dont le siège est en France (UE). Brevo traite les adresses e-mail soumises via les inscriptions à la newsletter et assure la distribution des e-mails transactionnels déclenchés par les envois via le formulaire de contact. Brevo est conforme au RGPD. Voir la politique de confidentialité de Brevo.
- Kinsta Inc. — notre fournisseur d’hébergement WordPress géré. L’infrastructure serveur est située au sein de l’UE/EEE. Voir la politique de confidentialité de Kinsta.
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
4. Analyses et cookies
Ce site web n’utilise actuellement aucun suivi analytique. Nous prévoyons de mettre en œuvre Google Analytics 4 (GA4) à l’avenir ; cela ne sera activé qu’après la mise en place d’un mécanisme de consentement aux cookies conforme et sera soumis à votre consentement avant toute collecte de données. Veuillez consulter notre Politique de cookies pour obtenir des détails sur les cookies actuellement utilisés.
5. Durée de conservation de vos données
- Données des formulaires de contact et de demande : conservées jusqu’à 3 ans à compter de la date de soumission, ou jusqu’à ce que la demande soit résolue et n’ait plus de pertinence commerciale, selon la première éventualité.
- Données de demande de distribution : conservées jusqu’à 5 ans à compter de la date de soumission au cas où une relation commerciale serait établie.
- Données des abonnés à la newsletter : conservées tant que vous restez abonné. Si vous vous désabonnez, votre adresse e-mail sera supprimée de notre liste de diffusion et retirée des enregistrements actifs dans un délai de 30 jours.
- Journaux du serveur : conservés pendant 90 jours au maximum.
6. Transferts internationaux
Vigilis Lda est établie au Portugal et traite les données au sein de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque des données sont transférées en dehors de l’EEE (par exemple, par nos sous-traitants d’hébergement ou d’e-mail), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Pour les utilisateurs accédant à ce site web depuis le Royaume-Uni, nous nous conformons au RGPD britannique et au Data Protection Act 2018 en plus des exigences du RGPD de l’UE.
7. Vos droits
En vertu du RGPD (et du RGPD britannique), vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :
- Droit d’accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement — demander que nous limitions l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat.
- Droit d’opposition — vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes.
- Droit de retirer son consentement — lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse sales@vigilistreeshelters.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
- Portugal : CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt
- Royaume-Uni : ICO (Information Commissioner’s Office) — ico.org.uk
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page reflétera toute modification. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.