Última atualização: 7 de abril de 2026
1. Quem somos
Este sítio web é explorado pela Vigilis Lda, uma sociedade registada em Portugal (n.º de sociedade 509503128), com sede na Rua Trabalhador 434, Mozelos, 4535-210, Portugal.
Fabricamos e fornecemos tubos de proteção e produtos relacionados a distribuidores, profissionais de silvicultura e gestores de terrenos no Reino Unido, na Europa e não só. O endereço do nosso sítio web é https://stg-vigilis-vtsstaging.kinsta.cloud.
Para qualquer questão relacionada com a privacidade, contacte-nos através de: sales@vigilistreeshelters.com
2. Que dados pessoais recolhemos e porquê
2.1 Envios do formulário de contacto
Quando utiliza o formulário de contacto deste sítio web, recolhemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem. Utilizamos estas informações para responder ao seu pedido. A base jurídica é o nosso interesse legítimo em responder a comunicações comerciais.
2.2 Formulário de pedido de distribuição
Quando submete um pedido de distribuição, recolhemos o seu nome, o nome da empresa, o seu endereço de e-mail, o seu número de telefone, o seu país e quaisquer dados que forneça sobre o seu negócio. Utilizamos estas informações para avaliar e responder às candidaturas a distribuidor. A base jurídica é o interesse legítimo no desenvolvimento da nossa rede de distribuição ou, quando está a ser iniciada uma relação comercial, a execução de uma diligência pré-contratual.
2.3 Subscrições da newsletter
Se optar por subscrever a nossa newsletter, recolhemos o seu endereço de e-mail. Utilizá-lo-emos para lhe enviar atualizações de produtos, artigos técnicos e notícias da empresa. A base jurídica é o seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, clicando no link de cancelamento da subscrição presente em qualquer e-mail da newsletter ou contactando-nos diretamente.
2.4 Registos do servidor e segurança
O nosso servidor web regista automaticamente informações padrão dos registos de acesso, incluindo o seu endereço IP, o tipo de navegador, o URL de referência e as páginas visualizadas. Estes dados são utilizados exclusivamente para a monitorização da segurança e não são utilizados para rastreio ou definição de perfis.
3. Subcontratantes de dados e terceiros
Partilhamos dados pessoais apenas com os seguintes subcontratantes, que atuam de acordo com as nossas instruções e estão vinculados por acordos de tratamento de dados adequados:
- Brevo (Sendinblue SAS) — a nossa plataforma de entrega de e-mails e de newsletter, com sede em França (UE). A Brevo trata os endereços de e-mail submetidos através das subscrições da newsletter e assegura a entrega de e-mails transacionais despoletados pelos envios do formulário de contacto. A Brevo cumpre o RGPD. Consulte a política de privacidade da Brevo.
- Kinsta Inc. — o nosso fornecedor de alojamento WordPress gerido. A infraestrutura de servidores está localizada dentro da UE/EEE. Consulte a política de privacidade da Kinsta.
Não vendemos, alugamos nem trocamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Análise e cookies
Este sítio web não utiliza atualmente qualquer rastreio de análise. Pretendemos implementar o Google Analytics 4 (GA4) no futuro; tal só será ativado depois de estar implementado um mecanismo de consentimento de cookies conforme e estará sujeito ao seu consentimento antes de serem recolhidos quaisquer dados. Consulte a nossa Política de cookies para obter detalhes sobre os cookies atualmente em utilização.
5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados
- Dados dos formulários de contacto e de pedido: conservados até 3 anos a partir da data de submissão, ou até que o pedido seja resolvido e deixe de ser comercialmente relevante, consoante o que ocorrer primeiro.
- Dados de pedido de distribuição: conservados até 5 anos a partir da data de submissão, caso seja estabelecida uma relação comercial.
- Dados dos subscritores da newsletter: conservados enquanto se mantiver subscrito. Se cancelar a subscrição, o seu endereço de e-mail será suprimido da nossa lista de distribuição e removido dos registos ativos no prazo de 30 dias.
- Registos do servidor: conservados durante um máximo de 90 dias.
6. Transferências internacionais
A Vigilis Lda está estabelecida em Portugal e trata os dados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Sempre que os dados sejam transferidos para fora do EEE (por exemplo, pelos nossos subcontratantes de alojamento ou de e-mail), asseguramos que estão em vigor as garantias adequadas, tais como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Para os utilizadores que acedem a este sítio web a partir do Reino Unido, cumprimos o RGPD do Reino Unido e a Data Protection Act 2018, para além dos requisitos do RGPD da UE.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD (e do RGPD do Reino Unido), dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados pessoais que conservamos sobre si:
- Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que conservamos sobre si.
- Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento («direito a ser esquecido») — solicitar a eliminação dos seus dados, sob reserva das nossas obrigações legais.
- Direito à limitação do tratamento — solicitar que limitemos a utilização dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade dos dados — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina quando o tratamento se basear no consentimento ou num contrato.
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
- Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se basear no consentimento, retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de sales@vigilistreeshelters.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
8. Direito de apresentar reclamação
Se considerar que não tratámos os seus dados corretamente, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo:
- Portugal: CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt
- Reino Unido: ICO (Information Commissioner’s Office) — ico.org.uk
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A data de «última atualização» no topo desta página refletirá quaisquer alterações. Recomendamos que consulte esta página regularmente.