Última actualización: 7 de abril de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio web es gestionado por Vigilis Lda, una sociedad registrada en Portugal (n.º de sociedad 509503128), con domicilio social en Rua Trabalhador 434, Mozelos, 4535-210, Portugal.
Fabricamos y suministramos tubos protectores y productos relacionados a distribuidores, profesionales de la silvicultura y gestores de terrenos en el Reino Unido, Europa y más allá. La dirección de nuestro sitio web es https://stg-vigilis-vtsstaging.kinsta.cloud.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en: sales@vigilistreeshelters.com
2. Qué datos personales recopilamos y por qué
2.1 Envíos del formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto de este sitio web, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Utilizamos esta información para responder a su consulta. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responder a las comunicaciones comerciales.
2.2 Formulario de solicitud de distribución
Cuando envía una solicitud de distribución, recopilamos su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su país y cualquier dato que facilite sobre su negocio. Utilizamos esta información para evaluar las solicitudes de distribución y responder a ellas. La base jurídica es el interés legítimo en desarrollar nuestra red de distribución o, cuando se está iniciando una relación comercial, la ejecución de una medida precontractual.
2.3 Suscripciones al boletín
Si decide suscribirse a nuestro boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico. La utilizaremos para enviarle novedades de productos, artículos técnicos y noticias de la empresa. La base jurídica es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquier correo del boletín o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
2.4 Registros del servidor y seguridad
Nuestro servidor web registra automáticamente información estándar de los registros de acceso, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, la URL de referencia y las páginas visitadas. Estos datos se utilizan únicamente para la supervisión de la seguridad y no se utilizan para el seguimiento ni la elaboración de perfiles.
3. Encargados del tratamiento de datos y terceros
Compartimos datos personales únicamente con los siguientes encargados del tratamiento, que actúan siguiendo nuestras instrucciones y están vinculados por los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos:
- Brevo (Sendinblue SAS) — nuestra plataforma de envío de correos electrónicos y de boletín, con sede en Francia (UE). Brevo trata las direcciones de correo electrónico enviadas a través de las suscripciones al boletín y se encarga del envío de los correos transaccionales generados por los envíos del formulario de contacto. Brevo cumple con el RGPD. Consulte la política de privacidad de Brevo.
- Kinsta Inc. — nuestro proveedor de alojamiento WordPress gestionado. La infraestructura de servidores se encuentra dentro de la UE/EEE. Consulte la política de privacidad de Kinsta.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros con fines de marketing.
4. Analítica y cookies
Este sitio web no utiliza actualmente ningún seguimiento analítico. Tenemos la intención de implementar Google Analytics 4 (GA4) en el futuro; esto solo se activará una vez que esté implantado un mecanismo de consentimiento de cookies conforme y estará sujeto a su consentimiento antes de que se recopile ningún dato. Consulte nuestra Política de cookies para conocer los detalles de las cookies que se utilizan actualmente.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
- Datos de los formularios de contacto y de consulta: se conservan hasta 3 años desde la fecha de envío, o hasta que la consulta se resuelva y deje de ser comercialmente relevante, lo que ocurra antes.
- Datos de solicitud de distribución: se conservan hasta 5 años desde la fecha de envío por si se establece una relación comercial.
- Datos de los suscriptores del boletín: se conservan mientras permanezca suscrito. Si cancela la suscripción, su dirección de correo electrónico se suprimirá de nuestra lista de distribución y se eliminará de los registros activos en un plazo de 30 días.
- Registros del servidor: se conservan durante un máximo de 90 días.
6. Transferencias internacionales
Vigilis Lda está establecida en Portugal y trata los datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se transfieren datos fuera del EEE (por ejemplo, a través de nuestros encargados de alojamiento o de correo electrónico), nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Para los usuarios que acceden a este sitio web desde el Reino Unido, cumplimos con el RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018 además de los requisitos del RGPD de la UE.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD (y del RGPD del Reino Unido), usted dispone de los siguientes derechos respecto a los datos personales que conservamos sobre usted:
- Derecho de acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido») — solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos — recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
- Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en sales@vigilistreeshelters.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
8. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
- Portugal: CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt
- Reino Unido: ICO (Information Commissioner’s Office) — ico.org.uk
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de esta página reflejará cualquier cambio. Le animamos a revisar esta página periódicamente.